Ngày 13/04/2012, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Thông tư 04/2012/TT-BTTTT quy định về quản lý thuê bao di động trả trước nhằm bảo vệ quyền sử dụng hợp pháp số di động trả trước cho chủ thuê bao. Theo đó, sau ngày 01/09/2012 các thuê bao di động trả trước không đăng ký không chính xác sẽ bị chấm dứt hoạt động. Nếu muốn sử dụng lại dịch vụ, các thuê bao này phải làm thủ tục như đối với thuê bao mới.
Cụ thể, các thuê bao mới hòa mạng, thuê bao đang sử dụng nhưng chưa đăng ký thông tin hoặc đăng ký thông tin không đúng quy định phải thực hiện các bước đăng ký như sau:
- Bước 1: Đến các điểm đăng ký thông tin của doanh nghiệp viễn thông;
- Bước 2: Cung cấp số thuê bao, xuất trình chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu để nhân viên tại điểm đăng ký sẽ thực hiện sao (photocopy) hoặc quét (scan) sau khi đối chiếu với bản gốc;
- Bước 3: Điền các thông tin: họ tên, ngày/tháng/năm sinh, số CMND, ngày cấp, nơi cấp CMND trong “Bản khai thông tin TBDĐ trả trước”.
Trường hợp người dưới 14 tuổi (không có CMND hoặc hộ chiếu) phải có bố/mẹ hoặc người giám hộ bảo lãnh theo quy định của pháp luật.
Trường hợp chuyển quyền sử dụng SIM thuê bao cho người khác thì trong vòng 10 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận chuyển quyền sủ dụng, người nhận chuyển quyền sử dụng phải đăng ký lại thông tin thuê bao theo đúng quy định.
Các hành vi sử dụng CMND, hộ chiếu của người khác để đăng ký thông tin thuê bao hoặc sử dụng CMND, hộ chiếu của mình để đăng ký thông tin thuê bao cho người khác sử dụng (trừ trường hợp bố mẹ hoặc người giám hộ bảo lãnh cho trẻ dưới 14 tuổi) là các hành vi bị nghiêm cấm và bị xử phạt theo quy định của pháp luật.
Để được bảo vệ quyền lợi khi sử dụng dịch vụ thuê bao di động trả trước, người sử dụng cần kiểm tra thông tin đã đăng ký bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi đến số 1414. Nếu phát hiện thông tin là không chính xác, chủ thuê bao thực hiện đăng ký lại thông tin theo đúng quy định của pháp luật.
(Sở Thông tin và Truyền thông Tp.HCM)